infoUvod i Prihvatanje
Dobrodošli na PULS mladih Platformu. Ovi Uslovi Korišćenja ("Uslovi") uređuju vaše korišćenje
platforme za ankete koju upravlja Krovna organizacija mladih Srbije ("mi", "nas", "naš", "PULS mladih")
dostupne na https://puls.koms.rs.
Važno: Pristupanjem i korišćenjem naše platforme, u potpunosti prihvatate ove Uslove
Korišćenja i našu
Politiku Privatnosti. Ako se ne slažete sa bilo
kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu platformu.
businessO Platformi i Pružaocu Usluga
Svrha platforme
PULS mladih Platforma je digitalna platforma namenjena sprovođenju online istraživanja,
anketa i prikupljanju mišljenja korisnika u cilju:
- Naučnih i društvenih istraživanja
- Analize javnog mnjenja
- Poboljšanja usluga i proizvoda
- Edukativnih programa
- Podrške mladima i civilnom društvu
person_addRegistracija i Upravljanje Nalogom
1. Uslovi registracije
Da biste se registrovali, morate:
- Imati najmanje 16 godina
- Pružiti tačne i potpune informacije
- Imati važeću email adresu
- Prihvatiti ove Uslove i Politiku Privatnosti
2. Odgovornost za nalog
Važno: Odgovorni ste za:
- Čuvanje poverljivosti vaših pristupnih podataka
- Sve aktivnosti koje se dešavaju pod vašim nalogom
- Odmah obaveštavanje o neovlašćenom pristupu
- Održavanje tačnosti svojih podataka
3. Verifikacija naloga
Nakon registracije, morate verifikovati svoj email putem 6-cifrenog koda koji ćete primiti.
Neveifikovani nalozi imaju ograničenu funkcionalnost.
quizKorišćenje Platforme
1. Dozvoljeno korišćenje
Možete koristiti platformu za:
- Učešće u anketama i istraživanjima
- Upravljanje svojim profilom
- Praćenje bodova i nagrada
- Komunikaciju sa PULS mladih timom
- Preporučivanje platforme prijateljima
2. Zabranjena aktivnost
Striktno je zabranjeno:
- Kreiranje lažnih naloga ili identiteta
- Manipulacija sistema bodova ili nagrada
- Automatizovano popunjavanje anketa (botovi)
- Deljenje pristupnih podataka sa drugima
- Pokušaji hakovanja ili narušavanja bezbednosti
- Slanje spam poruka ili neprikladnog sadržaja
- Komercijalno korišćenje bez dozvole
- Narušavanje prava drugih korisnika
3. Kvalitet odgovora
Obavezujete se da:
- Pružate iskrene i tačne odgovore
- Pažljivo čitate pitanja pre odgovaranja
- Ne ostavljate nasumične odgovore
- Poštujete vreme potrebno za kvalitetno popunjavanje
starsSistem Bodova i Nagrada
1. Kako funkcioniše
| Aktivnost |
Bodovi |
Uslovi |
| Registracija + prva anketa |
100 bodova |
Dobrodošlica bonus |
| Popunjavanje anketa |
Varijabilno |
Zavisi od dužine i složenosti |
| Referral bonus |
200 bodova |
Kada se prijatelj registruje |
| Bonus aktivnosti |
Varijabilno |
Specijalne kampanje |
2. Pravila sistema
- Bodovi se dodeljuju automatski nakon završetka ankete
- Maksimalno 3000 bodova dnevno
- Bodovi ne mogu se preneti između naloga
- Zadržavamo pravo izmene vrednosti bodova
3. Nagrade
Važno: Nagrade su simboličke i u skladu sa mogućnostima PULS mladih-a.
Ne garantujemo dostupnost svih nagrada u svakom trenutku. Zadržavamo pravo izmene
kataloga nagrada bez prethodnog obaveštenja.
copyrightIntelektualna Svojina
1. Naša prava
Sva prava na sledeće sadržaje pripadaju PULS mladih-u:
- Dizajn i izgled platforme
- Logo i branding elementi
- Softver i kod platforme
- Tekstovi i sadržaji koje kreiramo
- Baza podataka i struktura
2. Vaša prava
Zadržavate prava na:
- Svoje lične podatke
- Odgovore koje date u anketama
- Sadržaj koji podelite (komentari, predlozi)
3. Licenca za korišćenje
Dajemo vam ograničenu, neotuđivu, neprenošenu licencu za korišćenje platforme
u skladu sa ovim Uslovima. Ova licenca se automatski opoziva pri prekršaju uslova.
balanceOdgovornost i Ograničenja
1. Naša odgovornost
PULS mladih se obavezuje da:
- Održava platformu u funkcionalnom stanju
- Štiti vaše podatke u skladu sa zakonom
- Pruža podršku korisnicima
- Poštuje vaša prava iz ovih Uslova
2. Ograničenja odgovornosti
Važno ograničenje: PULS mladih ne odgovara za:
- Privremene prekide u radu platforme
- Tehničke probleme van naše kontrole
- Gubitak podataka zbog havarije
- Indirektne ili posledične štete
- Radnje trećih strana
3. Vaša odgovornost
Vi odgovarate za:
- Tačnost podataka koje unosite
- Štetu nastalu prekršajem ovih Uslova
- Neovlašćeno korišćenje vašeg naloga
- Poštovanje prava trećih lica
reportPrekršaji i Sankcije
1. Vrste prekršaja
| Prekršaj |
Sankcija |
Trajanje |
| Netačni podaci |
Upozorenje |
- |
| Nekvalitetni odgovori |
Privremena suspenzija |
7-30 dana |
| Manipulacija sistema |
Oduzimanje bodova |
Trajno |
| Lažni nalozi |
Brisanje naloga |
Trajno |
| Hakovanje |
Trajni ban + pravne mere |
Trajno |
2. Postupak
Pre izricanja sankcije:
- Istražujemo prijavu ili sumnju
- Kontaktiramo vas za objašnjenje
- Dajemo priliku za ispravku (ako je moguće)
- Izričemo odgovarajuću sankciju
- Obaveštavamo vas o odluci
3. Žalbe
Možete se žaliti na našu odluku u roku od 15 dana slanjem email-a na
office@koms.rs.
updateIzmene Uslova
Zadržavamo pravo izmene ovih Uslova Korišćenja. O značajnim izmenama ćemo vas
obavestiti najmanje 30 dana unapred putem:
- Email obaveštenja na registrovanu adresu
- Obaveštenja na platformi
- Ažuriranja na ovoj stranici
Važno: Nastavak korišćenja platforme nakon stupanja na snagu izmena
smatra se prihvatanjem novih uslova. Ako se ne slažete sa izmenama, možete obrisati
svoj nalog.
cancelPrekid Korišćenja
1. Vaš prekid
Možete prestati da koristite platformu u bilo kom trenutku:
- Brisanjem naloga kroz profil
- Zahtevom putem email-a
- Jednostavno prestankom korišćenja
2. Naš prekid
Možemo prekinuti vašu uslugu zbog:
- Prekršaja ovih Uslova
- Neaktivnosti duže od 2 godine
- Tehničkih razloga
- Zakonskih obaveza
3. Posledice prekida
Napomena: Nakon prekida:
- Gubite pristup nalogu i bodovima
- Neredemovane nagrade se poništavaju
- Vaši podaci se čuvaju prema Politici Privatnosti
- Određene obaveze mogu opstati
gavelRešavanje Sporova
1. Mirno rešavanje
Ohrabrujemo mirno rešavanje svih sporova. Prvo nas kontaktirajte na
office@koms.rs da pokušamo da rešimo problem.
2. Nadležnost
Ako mirno rešavanje nije moguće, nadležan je:
- Sud: Osnovni sud u Novom Sadu
- Pravo: Zakon Republike Srbije
- Jezik: Srpski
3. Alternativno rešavanje
Možete se obratiti i nadležnim regulatornim telima:
- Poverenika za zaštitu podataka
- Ministarstvu trgovine (zaštita potrošača)
- Ombudsmanu
more_horizOstale Odredbe
1. Celovitost ugovora
Ovi Uslovi, zajedno sa Politikom Privatnosti, predstavljaju potpun ugovor
između vas i PULS mladih-a.
2. Razdvojivost
Ako bilo koja odredba ovih Uslova bude proglašena neważećom, ostale odredbe
ostaju na snazi.
3. Odricanje
Naše neinsistiranje na bilo kojoj odredbi ne predstavlja odricanje od te odredbe.
4. Jezik
Ovi Uslovi su sačinjeni na srpskom jeziku. U slučaju prevoda, srpska verzija ima prednost.
contact_mailKontakt za Pravna Pitanja
Za sva pitanja o ovim Uslovima Korišćenja, možete nas kontaktirati:
Ovi Uslovi Korišćenja su poslednji put ažurirani: 04.04.2026
Verzija: 1.0 | Jezik: Srpski | Status: Aktivni